商品到着後8日以内、未使用・未開封品に限らせていただきます。
商品返送にかかる発送料は、お客様負担とさせていただきます。
返品をご希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために必ず事前にブルーマチックジャパンコールセンター（TEL：045-947-0800）までご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡頂いていない商品は、お受けいたしかねます。
返品理由により、返品をお断りする場合もございます。
ご購入者様以外の方からの返品依頼はお受けいたしかねます。
注文後のキャンセル・ご注文内容の変更について
＜キャンセル＞
- キャンセルにより返金が生じる場合には、コンビニ店頭での返金対応は致しかねます。当社よりお客様の口座へ振り込みさせていただきます。返金手続には1-2週間程度のお時間をいただく場合がございます。なお、返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
- お支払前の場合
お支払頂かずに、ご注文受付メールの破棄をお願い致します。
- 既にお支払いただいている場合、商品の発送作業が完了している場合があるため、手続きや確認を迅速に行なうために必ず事前にブルーマチックジャパンコールセンター（TEL：045-947-0800）までご連絡をお願いいたします。
- お支払後、商品発送済みの場合
商品の返送につきましては、「本項目」をご確認ください。
- お支払後、商品未発送の場合上記<キャンセル>の項目をご確認ください。
＜ご注文内容の変更＞
- お支払前の場合
ご注文受付メールを破棄していただき、再度オンラインショップよりご注文ください。
- お支払後の場合
- 商品を追加注文される場合
オンラインショップより追加でご注文ください。
- 商品の一部をキャンセルする場合
上記＜キャンセル＞の項目をご確認ください。
ご注文内容変更に伴う送料負担については、「送料について」をご確認ください。
